국민은행 UB/마케팅 자소서 AI평가 합격 후기 + 전략(최종 합격)

안녕하세요.
요즘 국민은행 상반기 전형이 진행되고 있습니다. 

그래서 오늘은 어문 단일 전공, 은행업 관련 경험이 전혀 없던 제가 자소서 서류 합격 및 AI 역량평가에 통과할 수 있었던 합격 전략과 후기를 써보려고 합니다.


cf) 현재 저는 국민은행 본사에서 마케팅일을 하는 2년 차 현직자이고 1차 면접 합격 후기는 제 블로그 다른 글을 참고해주세요! 



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0. 들어가며 

제가 최종 합격을 하고 복기하면서 느꼈던 건 모든 과정에서 자기소개서가 정! 말! 중요하다고 느꼈습니다. 


그 이유는 1,2차 면접 때 모두 자소서 관련 질문이 많았다는 점, 그리고 1차 면접에서 문제를 잘못 이해하고 풀었고 TOPCIT 시험에 모르는 문제가 많아서 찍었는데도 합격했다는 점이 자소서 점수를 아마 높게 받지 않았을까 싶어요.  



(2차 면접 때 방에 들어가서 앉는 자리가 자소서 + 1차 면접 점수 순서대로라는 썰도 돌아가지고,,믿거나 말거나지만,,,)


일단 저는 하반기에는 국민은행 딱 한군데만 썼었고 그래서인지 자소서에 힘을 좀 들일 수 있었는데 지금 봐도 부끄럽지 않긴 하더라구요. 


2라운드에서는 스무군데 정도 썻는데 한 군데도 붙은 데가 없었어요. 그래서 여름방학 때 취업 준비 관련 영상 100개씩 보면서 나름대로 정리했고 전략을 찾았더니 운 좋게 하반기에는 삼성,LG,이니스프리,국민은행 이렇게 쓴 곳 모두 서류 합격을 했습니다. 

자소서 관련 궁금한 내용이나 합격 자소서 공유 관련은 글 하단에 상담링크 적어두겠습니다!!

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1. 서류 경쟁률 

 

자소설에만 지원자가 이미 2만명이 넘었는데 서류는 20배수-> 필기 5배수-> 면접 2.5배수 보통 이러하다고 해요. 

2. 문항 분석

 

21년의 마케팅 직군 국민은행 자소서 문항은 다음과 같았습니다. (보라색은 제가 이해한 부분)

1. 지원하신 분야에서 가장 중요하다고 생각하는 역량이란 무엇인지 정의하고, 해당 역량이 직무수행에 있어 어떤 도움이 될 수 있을지 이유를 작성해 주십시오. 나아가 해당 역량을 보유하기 위해 본인이 노력한 경험을 구체적으로 기술해 주십시오. 1000자 
   —-> (필살기 어필해야 하는 문항) 

2. 지원 분야와 관련된 경력 경험을 서술하십시오. 나아가 이러한 경험이 직무수행에 있어 어떤 도움이 될 수 있을지에 대해 구체적으로 기술해 주십시오. 1000자 —> (필살기 2) 

3. 본인이 생각하는 국내외 마케팅 사례 중 ①가장 인상 깊었던 사례와 구체적인 이유 ②아쉬운 사례와 구체적인 이유를 서술하십시오. 또한 본인이 기획자라면 어떤 방식으로 개선할지 새로운 방안을 구체적으로 기술해 주십시오. (기획 사유, 타깃/채널, 콘텐츠 내용 등) 1200자
—->(직무에 대한 관심과 전문성, 사고력이 있는가) 

4. 본인이 생각하는 중요한 마케팅 트렌드 및 마케팅 관련 기술(Martech)은 무엇이며 그렇게 생각한 이유를 서술하십시오. 그리고 본인이 마케팅 기획자라면 위에서 서술한 트렌드와 기술을 적용해 어떤 마케팅을 하고 싶은지 구체적으로 기술해 주십시오. 1200자 
—> (트렌드 이해력 + 본인의 로직이 있는가) 


UB 자소서도 참고로 올릴게요. 
1. KB국민은행에 지원하게 된 계기와 입행 후 달성하고자 하는 목표나 가치가 있다면 기술해주십시오 1200바이트

2. 다른 사람과 함께 일하면서 본인이 주도적으로 어떤 것을 개선해본 경험을 약술해주십시오. 또한 개선 시 가장 중요하게 생각해본 것이 무엇이었는지도 기술해주십시오 1200바이트

3. 지원하신 분야에서 가장 중요하다고 생각하는 역량이란 무엇인지 정의하고 해당 역량이 직무수행에 있어 어떤 도움이 될 수 있을지 이유를 작성해주십시오. 나아가 해당 역량을 보유하기 위해 본인이 노력한 경험을 구체적으로 기술해주십시오. 2000바이트 

4. KB국민은행은 다양한 분야에서 ESG 활동을 추진하고 있습니다. 앞으로 ESG 환경에서 kb국민은행의 영업전략을 제시하여 주시고, 본인이 수행할 수 있는 역할에 관해 기술해 주십시오 2000바이트 

합격 전략 세우기

1. 
자소서에서 지원동기나 역량이라는 단어가 대놓고 등장하면 일단 가장 중요한 문항이라고 생각해서 본인의 경험 중 가장 자신 있는 것을 씁니다. 흔히 말하는 필살기 

2. 저는 개인적으로 면접관들은 정답을 아느냐 보다 정답을 주장하는 본인만의 로직 구조가 있느냐를 더 평가한다고 생각했어요. 정답이 아니면 그게 왜 정답이라고 생각하는지 그 설득력을 더 높게 평가한다는 말입니다. 제가 면접관이어도 누구나 다 아는 사실 말고 전혀 다른 걸 말했는데 만약 꽤 설득이 있다면 오히려 더 눈길이 갈 것 같아요. 


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3. 합격하는 마인드 셋

 (경험 정리의 중요성과 관련 경험이 부족해도 되는 이유) 

자소서를 쓰기 위한 가장 기본적인 준비물은 경험정리라고 많이 들어보셨을 거에요. 

경험 정리를 미리 해야 하는 이유 : 
시간 줄여서 퀄리티 높이기 

내 성공/실패 경험 + 배운 것들을 미리 정리해놓으면 문항마다 필요한 것들을 기업에 맞게 바꾸어 바로 꺼내 쓸 수 있어서 시간을 줄일 수 있습니다. 

쏟아지는 공고에 자소서에 들이는 시간을 줄이고 필살기 문항을 더 다듬거나 하면 그만큼 퀄리티 높아져요! 
더불어 자신감도 높아지겠죠? 


Q. 은행 관련 경험이 없는데 괜찮나요?
A.신입 공채에 경력직이 오면 회사 입장에서는 좋긴 하겠지만 지원자가 다 경력직도 아니고 또 경력직만 다 뽑히지는 않는다는 점에서 우리에게 기회가 있는 걸 거예요. 실제로 동기 중에 은행 관련 일을 하고 온 사람은 40명 중의 2명이고 나머지는 아예 다른 직종에 있다 온 사람이 대다수입니다. 저만 보더라도,,
 
Q.그렇다면 어떤 경험을 어필해야 하나요??
A. 중요한 건 은행에서 필요한 역량이 무엇인지를 먼저 파악하는 거예요. 근데 이건 매년 혹은 분기마다 그리고 직무마다 모두 다르기 떄문에 가장 빠르고 정확하게 아는 방법은 현직자 인터뷰가 최고라고 생각합니다. 다트나 공시사이트의 숫자로는 절대 보지 못하는 것이기도 해서 면접 때도 강하게 로열티를 어필할 수 있어요. 

요약 : 
꼭 금융 관련 경험이 아니어도 은행에서 필요한 역량을 정의하고 그걸 다른 경험에서 발휘한 경험이 있다면 충분합니다. 심지어는 그 역량이 사실 면접관과 동일하지 않아도 설득하면 됩니다! 


Q.예를 들어주세요…. 
A. 예를 들어 영업점에서 필요한 역량은 뭘까요? 
1. 문제해결력 2. 경청하는 태도 3. 고객지향적 관점정답은?? 정답은 모두 다 해당하죠.  
2. 정답은 없고 사람마다 모두 생각이 다르기 떄문에 그렇다면 중요한 건 왜 그렇게 생각하는지!! 입니다.. 
3. 자기가 했던 경험 중에 성공적이었던 것을 고르고,거기서 얻은 역량이 영업점에서 가장 필요하다고 설득하는 전략입니다. 


예시) 
저는 영업점에서 은행원에게 가장 필요한 역량은 다양한 상황을 수용하는 태도라고 생각합니다. 
그 이유는 영업점에서는 고객의 나이와 상황과 소득을 파악하고 이것에 맞추어 개인화된 추천과 응대를 하는 역량이 중요하다고 생각하기 때문입니다. 
 저는 학회나 동아리 활동을 하면서 사람을 많이 만났고 만나는 사람마다 이들은 왜 이런 생각을 하게 되었는지 분석했습니다. 그 사람의 처한 배경이나 상황에 따라 개인을 대하는 방식도 달라져야 한다고 느꼈습니다. 

물론 지금 이건 제가 이해를 돕기 위해 예시로 적은 거긴 합니다. 

금융 관련 경험이 없다면, 없는 것에 집중하지 말고, 내가 가진 것을 어떻게 활용할지를 생각해봅시다. 


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4. 합격 할 수밖에 없는 추가 치트키 전략

꿀팁) 
경력직 채용공고의 경력 기술서 보기  
자소서 작성하기 전에 저는 국민은행에서 마케팅 경력직(전문 직군)의 채용공고를 봤어요. 그러면 제가 회사에 들어가서 하는 일이 대략 이렇겠다는 것을 알 수도 있고 결국 경력직 TO가 있다는 말은 회사에서 이 업무를 중요하게 생각한다고 생각했습니다. 



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5. AI 역량평가 

요즘 AI 면접은 워낙 많이 해서 다들 익숙은 하겠지만 막상 실전에서는 긴장이 되더라고요. 그래서 연습을 하는 사람도 많고요.
 
저는 제가 서류를 붙을지 모르고 그냥 만약 다음 공고가 뜨면 다음에 더 열심히 해서 지원하자는 생각으로 완전 가볍게 임했습니다. 그리고 그때 회사에 다니면서 준비했던 터라 엄청 피곤하고 다크써클도 있고 웃지도 못했던 거 같아요,,


근데 확실히 아무 준비를 안 하는 것보다 몇 번 접하는 건 큰 도움이 되므로 유튜브에서 한번 체험해보는 것도 추천해 드립니다. 


시뮬레이션 추천 유튜브 채널 : 
https://youtu.be/wsf-FQMFP9w



표정 관련 꿀팁 : )
1. 자연스러운 표정 연습 
2. 말 또박또박 말하는 법
  -> 마이크에다 대고 말하기 때문에 잘 안 들리면 음성 인식을 못 함 
3. 시선 처리 고정할 곳 정하기 
 -> 생각보다 제 동공이 많이 흔들리더라고요 ! 전 카메라 옆에 스티커 붙이고 거기 보고 말했습니다.



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솔직히 가장 중요한 건 자소서라고 생각을 해요. 가장 어렵기도 하고 가장 중요합니다. 

하지만 딱 세 가지 구조만 기억했어요! 
-내 경험 중 필살기를 정한다. 
-그 역량이 회사에 필요하다고 주장하고 근거를 댄다.
-그게 나에게 있다고 설득한다 


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혹시라도 추가 질문이 있으신 분들을 위해
자소서 첨삭과 현직자 인터뷰도 1:1 도 제공하니  
혹시 필요하신 분들은 아래로 문의하세요!!
 

https://open.kakao.com/o/sdxUR8qf

은행 현직자의 취업 컨설팅